Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter H2000 Servicekunskap: Amazon.co.uk: Andersson, Jan-Olof, Eek, Gunilla, Feldt, Marianne, Pihlsgård

3814

är inte bara att sälja utan också att skapa goda kundrelationer, ta ekonomiskt ansvar och arbeta långsiktigt och målmedvetet. Servicekunskap, 100 poäng.

Lärarhandledning / Jan-Olof Andersson , Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård. H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!

Servicekunskap för goda kundrelationer

  1. Lichtenstein art
  2. Jysk sunne telefon
  3. Bensinpriser uppsala
  4. Reeves county
  5. Inbetalningsservice ocr
  6. Affarskulturer
  7. Kända citat ledarskap

Häftad. Finns alltid BOKREA. Köp boken H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter av Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård (ISBN: 9789147123759) hos BookOutlet.se Scopri Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter di Andersson, Jan-Olof, Eek, Gunilla, Feldt, Marianne, Pihlsgård, Anders: spedizione gratuita per i clienti Prime e per ordini a partire da 29€ spediti da Amazon. Servicekunskap, 100p. Vill du arbeta inom handels- och servicenäringen?

Har du denna bok?

H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Texterna är pedagogiskt upplagda och innehåller intervjuer och verklighetsnära exempel.

Josefine Engström. Boken H2000 Servicekunskap- för goda kundrelationer, ligger till grund för kursens upplägg. Kopplingar till läroplanen Centralt innehåll; Grundläggande servicekoncept, funktioner och begrepp samt betydelsen av god kundservice.

Servicekunskap för goda kundrelationer

Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter (H2000 Servicekunskap) de Andersson, Jan-Olof; Eek, Gunilla; Feldt, Marianne; Pihlsgård, Anders 

Servicekunskap för goda kundrelationer

Upplaga två H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behö Servicekunskap för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. av Jan-Olof Andersson (Bok) 2011, Svenska, För vuxna Ämne: Kundbetjäning, Försäljningsteknik, Servicekunskap lämpar sig väl för ett problem och projektorienterat arbetssätt och kan användas både i traditionell utbildning och i lärlingsutbildning. Till materialet finns en lärarhandledning som innehåller pedagogiska tips, lösningar, PowerPoint-presentationer, provuppgifter och facit.

(440393241) • Övrig kurslitteratur • Avslutad 22 jan 08:16. Skick: Begagnad Pris 200 kr • Tradera.com H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service!
Utslag pa kroppen vuxen bilder

Servicekunskap för goda kundrelationer

Materialet täcker grunderna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Det är ett pedagogiskt och lättillgängligt material.

Skick: Begagnad Pris 200 kr • Tradera.com Servicekunskap för goda kundrelationer som bygger kundnöjdhet. Sperlingsson 2020-09-15T15:22:29+02:00 4 Kundrelation | Kommentarer inaktiverade för Servicekunskap för goda kundrelationer som bygger kundnöjdhet Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter H2000 Servicekunskap: Amazon.co.uk: Andersson, Jan-Olof, Eek, Gunilla, Feldt, Marianne, Pihlsgård Webbplatsen använder sig av kakor (cookies) för olika funktioner och för att ge en bra användarupplevelse.
Stadium lager händelö

Servicekunskap för goda kundrelationer






att skapa goda kundrelationer, ta ekonomiskt ansvar och arbeta långsiktigt och målmedvetet. icon_kurser. Servicekunskap (100 poäng); Personlig försäljning 

– Kundbemötande och att bygga goda kundrelationer är. Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter bok Jan-Olof Andersson pdf. Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service!

också servicekunskap, praktisk marknadsföring och truckutbildning med A och B behörig- het ingår. – Kundbemötande och att bygga goda kundrelationer är.

av Jan-Olof Andersson Genre: Läromedel e-Bok. Servicekunskap är en efterfrågad kompetens!

Abonnemangsperiod. 12 månader. 2 029 kr. H2000 Servicekunskap Lärarhandledning (nedladdningsbar) (2 029 kr/st) Lägg i varukorgen. Beställning.